サイズ交換 片道送料無料サービスについて


当店商品の試着をされ、サイズが合わず交換を希望される場合、
下記対象商品につきましては、交換商品発送時(当店→お客様)の送料を
当店負担にて発送いたします。

・同梱発送にて15,000円以上ご購入時。


・ご利用は上記商品につき1回限り可能です。

・返品商品発送(お客様→当店)にかかる送料はお客様ご負担となります。

・メーカー欠品等により、当店が手配できない商品は交換ができません。

・交換はサイズのみです。カラーのご変更や他の商品にご変更の場合は有料となります。

・運送会社及び配送方法のご指定はできません。

・離島や沖縄などの遠隔地域は有料となります。


ご注意
・交換は未使用品に限ります。(屋内での試着のみ可)
・返品商品に汚れや破損等が見受けられた場合や、タグや付属品を紛失された場合は交換ができません。
そのまま商品をご返送させていただくことになりますので、商品のお取り扱いには十分ご注意ください。




返品交換の手順

@交換を希望される場合は、商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください。

A当店より交換品の確保連絡後、元払い発送にて下記住所まで商品をお送りください。

〒246-0015
神奈川県横浜市瀬谷区本郷3-16-1
TEL 045-459-5576
有限会社月渚  阿部 宛て

Bご返品商品到着後、当店にて検品ののち、交換商品を元払いにて発送いたします。

C交換商品がお手元に届きましたら、試着確認をお願いいたします。
※再度交換される場合は、往復送料ともお客様ご負担となります。



「ヤフオク!」をご利用の場合、往復送料をお客様にご負担いただいても返品・交換を承れない場合がございます。
事前にご質問欄よりお問い合わせください。

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